Erreurs dans le programme
Si une erreur inattendue survient pendant l'exécution du programme, l'écran erreur apparaîtra et il vous indiquera le numéro d'erreur et une brève description de celle-ci. La fenêtre d'erreur indiquera également dans quelle partie du logiciel l'erreur s'est produite et peut-être quel bouton a été cliqué en dernier lieu.
Si vous expérimentez de telles erreurs, il est conseillé de soit imprimer l'écran erreur (avec le bouton Imprimer) ou soit de prendre note des informations de l'erreur; ensuite cliquez le bouton Fermer. Si votre curseur de souris est toujours un sablier, cliquez Fichier dans la barre des menus et ensuite Fermer; l'écran devrait alors se fermer.
Si vous souhaitez envoyer un rapport d'erreur à John Steed, indiquez la date de votre logiciel (Aide, A propos de Brother's Keeper). Indiquez aussi toute information utile, telle que l'erreur survient seulement avec certaines options ou bien quand une personne a de multiples conjoints, etc..
Voir aussi les erreurs Btrieve dans le manuel utilisateur.