Yeni Bir Kötü Yazılım Bulduğunuzdan Şüpheleniyorsanız Ne Olacak?

Ürün etkilenmiş bir dosyanız olduğu uyarısında bulunuyor ancak Tarama Sihirbazı bu dosyayı temizleyemiyor veya silemiyorsa bilgisayarınızda tamamen yeni bir kötü yazılım olabilir.

Olası virüs, solucan veya truva atının kaldırıldığını veya bunun yanlış bir alarm olduğunu öğreninceye kadar dosyayı kullanmayı denemeyin.

Kötü yazılımı kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Elinizde en yeni virüs ve casus yazılım tanımı veritabanları bulunduğundan emin olun ve bilgisayarınızı yeniden tarayın. Yeni bir veritabanı, bilgisayarınızdaki kötü yazılıma karşı nasıl çözüm bulunacağı konusunda bilgi içerebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Otomatik Güncelleştirmeler.
  2. Bilgisayarınızı en yeni virüs ve casus yazılım tanım veritabanını kullanarak taradıysanız, virüs hakkında bilgi için http://www.f-secure.com/v-descs/ adresindeki F-Secure Computer Virus Info Center’a bakın. Virüs bilgileri virüsü kaldırmanıza yardımcı olabilir ve virüsü kaldırmak için gereken araca bağlantı içerebilir.
  3. Önceki adımlar başarısız olursa, etkilenen dosyayı F-Secure VirusLab’e (Virüs Laboratuvarı) gönderin. Yönergeler için bkz.
    http://www.f-secure.com/support/technical/general/samples.shtml.

F-Secure Corporation
www.F-Secure.com
Product Support