Descrição do estado

Coloque o rato sobre o ícone para mostrar a descrição do estado. Com a descrição, pode ver instantaneamente o estado do produto.

O ícone pode aparecer de forma diferente ou não aparecer dependendo do estado actual. Veja a lista de ícones e os seus significados no quadro abaixo:

Ícone
Estado
O que fazer
O produto está a funcionar devidamente. O seu computador está protegido.
Utilize o seu e-mail e navegue na Internet normalmente.
Instalação em progresso. O seu computador ainda não está protegido.
Aguarde que a instalação seja concluída. O ícone aparecerá quando a instalação estiver concluída.
Transferência em progresso.
O progresso da transferência é apresentado em qualquer evento de transferência, como actualizações de bases de dados de definições de vírus e spyware, de níveis de segurança ou de software.
Estado de erro. Ocorreu um erro.
Coloque o ponteiro do rato sobre o ícone para ver o motivo do erro. Se necessário, reinicie o seu computador.
Aviso. Uma função da protecção foi desactivada ou as suas definições de vírus estão desactualizadas. O seu computador não está totalmente protegido.
Coloque o ponteiro do rato sobre o ícone para ver a descrição do estado. Active a função que está actualmente desactivada ou verifique a existência de actualizações. Poderá ver este ícone de aviso, por exemplo, se estiver a desfragmentar o disco rígido, pois algumas funções do sistema causam, por predefinição, a suspensão de todas as transferências.
Estado de Aviso Importante (ícone intermitente).
Este ícone é mostrado quando as definições de vírus não foram actualizadas recentemente ou a subscrição está a expirar. Se a sua subscrição está a expirar, necessita de renovar a subscrição para continuar a utilizar o produto.
Descarregado. O produto está desactivado e o seu computador não está protegido.
Clique com o botão direito do rato no ícone e seleccione Recarregar para activar o produto.
Nenhum ícone
O produto não está instalado ou houve um erro que impediu a transferência do programa. O seu computador não está protegido.
Reinicie o computador e se o ícone continuar a não aparecer, instale outra vez o produto.


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