Q. Como é que sei que foi encontrado um vírus numa mensagem de e-mail?
A. Recebe um e-mail informando que foi encontrado um vírus numa mensagem de e-mail e que agora se encontra limpo. Pode visualizar o relatório de verificação. Pode abrir com segurança uma mensagem limpa. Para obter mais informações, consulte Relatório da Verificação do Correio-Electrónico.
Q. A Verificação do Correio Electrónico protege-me contra o quê?
A. A Verificação do Correio Electrónico verifica a mensagem de e-mail completa. A Verificação do Correio Electrónico pode verificar ficheiros dentro de arquivos. Arquivos, anexos e objectos OLE incorporados são verificados de forma recorrente.
Q. Porque é que o tempo de transferência do correio electrónico aumenta depois de instalar a Verificação do Correio Electrónico?
A. Se o produto estiver configurado para verificar arquivos nos anexos dos e-mails, os arquivos são abertos e todos os ficheiros nos arquivos são verificados individualmente. No caso de arquivos grandes isto demora algum tempo: o tempo necessário é aproximadamente o mesmo que demoraria se abrisse o arquivo e verificasse todos os ficheiros individualmente.
Se a verificação demorar muito tempo, a Verificação do Correio Electrónico mostra a caixa de diálogo do progresso que lhe permite ver quanto é que falta.
Q. Há alguma limitação na Verificação do Correio Electrónico?
A. O tráfego encaminhado através do túnel SSH e os arquivos protegidos com palavra-passe não podem ser verificados.
A Verificação de Correio Electrónico trabalha com protocolos standard POP, IMAP e SMTP executados por cima de TCP/IP. Se estiver a transferir e-mails com o seu cliente de e-mail utilizando protocolos POP ou IMAP e a enviar e-mail utilizando o protocolo standard SMTP, a Verificação de Correio Electrónico verifica o seu tráfego de e-mail.
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