Er zijn drie opties om te bepalen of een internetverbinding beschikbaar is:
In het venster Instelling vriendelijk protocol kunt u het niveau van het vriendelijke protocol instellen dat door Automatic Update Agent wordt gebruikt voor andere netwerktoepassingen. Als u kiest voor Vriendelijk: hogere prioriteit aan andere netwerktoepassingen geven, gebruikt Automatic Update Agent minder bandbreedte wanneer andere toepassingen via het netwerk communiceren. Als u kiest voor Het netwerk normaal gebruiken, gebruikt Automatic Update Agent alle beschikbare bandbreedte voor het downloaden van de updates van de virusdefinities. Bij deze optie kunnen andere netwerktoepassingen vertraging ondervinden.
Als uw computer wordt beveiligd door een bedrijfsfirewall, is het mogelijk dat de poorten die het vriendelijke protocol probeert te gebruiken, zijn geblokkeerd. Het vriendelijke protocol gebruikt het UDP-protocol om toegang te verkrijgen tot de updateservers. Als de desbetreffende UDP-poort is geblokkeerd, mislukt de verbinding. Als uw computer niet door een bedrijfsfirewall wordt beveiligd, kunt u de optie Automatic Update Agent automatisch een poort laten selecteren selecteren. Als uw computer wordt beveiligd door een bedrijfsfirewall, kunt u contact opnemen met de netwerkbeheerder voor informatie over welke poorten u kunt gebruiken en deze poorten invoeren in het veld De volgende clientpoortnummers gebruiken:. U kunt een lijst van poorten en bereiken van poorten invoeren, gescheiden door komma's.
F-Secure Corporation www.F-Secure.com Product Support |