Istruzioni per la rimozione manuale di un virus

Se la Scansione guidata non è in grado di disinfettare né di eliminare un file infetto, attenersi alle istruzioni che seguono per rimuoverlo manualmente.

  1. Assicurarsi di disporre dei database delle definizioni virus e spyware più recenti. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Aggiornamenti automatici.
  2. Consultare F-Secure Computer Security Information Center all'indirizzo
    http://www.F-Secure.com/v-descs/ per reperire ulteriori informazioni sul virus in questione. Tali informazioni possono indicare come procedere per eliminarlo e includere un collegamento allo strumento necessario per la rimozione.
  3. Gli strumenti di rimozione contengono tutte le istruzioni che occorrono per il corretto svolgimento della procedura.

  4. Se la scansione del sistema è stata vana pur utilizzando i database contenenti le definizioni virali più aggiornate e qualora non siano stati ottenuti risultati positivi con gli strumenti di disinfezione disponibili presso il sito Web di F-Secure Security Information Center, fare riferimento alla sezione Potenziale presenza di un nuovo malware.

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