Scansione e-mail

D. Come viene segnalato il rilevamento di un virus in un messaggio di posta elettronica?

R. Si riceve una nota indicante che il messaggio in questione conteneva un virus e che questo è stato rimosso. È inoltre possibile visualizzare il rapporto di scansione. Dopo la rimozione del virus, il messaggio può essere aperto in tutta sicurezza. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione Rapporto di Scansione e-mail.

D. Contro quali elementi Scansione e-mail offre protezione?

R. Scansione e-mail analizza integralmente i messaggi per la ricerca di eventuali virus ed è in grado di controllare il contenuto dei file compressi. Questi ultimi, così come gli allegati e gli oggetti OLE incorporati, vengono esaminati in maniera ricorsiva.

D. Per quale motivo il download dei messaggi richiede più tempo dopo l'installazione di Scansione e-mail?

R. Se l'applicazione è impostata per sottoporre a scansione i file compressi allegati ai messaggi, questi vengono decompressi e tutti gli elementi che ne fanno parte sono analizzati singolarmente. In presenza di un file compresso di grandi dimensioni, questa operazione richiede tempo, approssimativamente lo stesso necessario per decomprimere il file ed esaminarne ciascun elemento.

Se la scansione si prolunga di molto, viene visualizzata una finestra contenente un indicatore di avanzamento che mostra l'andamento dell'operazione.

D. Esistono limitazioni all'utilizzo di Scansione e-mail?

R. Effettivamente, non è possibile sottoporre a scansione il traffico convogliato attraverso un tunnel SSL né i file compressi protetti mediante password.

La funzionalità Scansione e-mail è compatibile con i protocolli POP, IMAP e SMTP standard eseguiti su TCP/IP. Di conseguenza, se i messaggi sono scaricati con il proprio client utilizzando il protocollo POP o IMAP e vengono inviati tramite il protocollo SMTP standard, Scansione e-mail analizzerà il traffico.

Scansione e-mail non analizza il traffico di posta elettronica sul Web, ad esempio i messaggi scambiati mediante Hotmail. Tuttavia, gli eventuali allegati vengono integralmente esaminati al momento dell'esecuzione o del salvataggio sul disco rigido.


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