Ha a Keresés varázsló nem tudta fertőtleníteni vagy törölni a fájlt, akkor kövesse az alábbi utasításokat a vírus kézi eltávolításához:
- Győződjön meg arról, hogy a legfrissebb kal rendelkezik. További információt a következő helyen talál: Automatikus frissítés.
- Tekintse meg az F-Secure számítógépes biztonsági központjában, a
http://www.f-secure.com/v-descs/ weboldalon található vírusinformációkat. A vírusinformáció segítséget nyújt a vírus eltávolításához, és hivatkozást is tartalmazhat a vírus eltávolításához szükséges eszköz eléréséhez.
Az eltávolító eszközök minden szükséges útmutatást tartalmaznak, amelyeket követve a vírust eltávolíthatja a rendszerből.
- Ha sikertelenül ellenőrizte a számítógépet a legfrissebb vírusdefiníciós adatbázissal, és az F-Secure biztonsági információs központjában található fertőtlenítő eszközök használatával sem sikerült eltávolítani a fertőzést, akkor kövesse a következő részben leírt utasításokat: Mi a teendő új kártékony szoftver észlelése esetén?.