Τι γίνεται εάν υποπτεύεστε ότι έχετε βρει νέο επιβλαβές λογισμικό;
Μπορεί να έχετε ένα πολύ καινούργιο στον υπολογιστή σας εάν το προϊόν σάς προειδοποιεί ότι έχετε ένα μολυσμένο αρχείο, αλλά ο "Οδηγός σάρωσης" δεν μπορεί να το καθαρίσει ή να το διαγράψει.
Μέχρι να μάθετε ότι ο πιθανός , τύπος ιού ή έχει διαγραφεί, ή ότι επρόκειτο για ψευδή συναγερμό, δεν πρέπει να επιχειρήσετε τη χρήση του αρχείου.
Για να καταργήσετε το επιβλαβές λογισμικό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις τελευταίες και πραγματοποιήστε ξανά σάρωση στον υπολογιστή. Μια νέα βάση δεδομένων περιέχει πληροφορίες για τον τρόπο αντιμετώπισης του επιβλαβούς λογισμικού στον υπολογιστή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Αυτόματες ενημερώσεις.
- Εάν έχετε πραγματοποιήσει σάρωση στον υπολογιστή σας με τις τελευταίες βάσεις δεδομένων με ορισμούς για ιούς και κατασκοπευτικά προγράμματα, επισκεφθείτε το Κέντρο Πληροφοριών για Ιούς Υπολογιστών του F-Secure στη διεύθυνση http://www.f-secure.com/v-descs/ για πληροφορίες σχετικά με τον ιό. Οι πληροφορίες του ιού μπορούν να σας βοηθήσουν στην κατάργηση του ιού και ενδέχεται να περιέχουν μια σύνδεση με το εργαλείο που είναι απαραίτητο για την κατάργηση του ιού.