Hledej
úvod | objednávka | naše programy | technické informace | nejčastější dotazy | podpora | pravidla | kontakty
WebHosting

Hit
Optimal
Komplet
Business
Parking

Objednávka
Tech. informace
Pravidla
Vaše dotazy
Podpora

Přiobjednávky
MySQL admin
E-Mail admin
WebFTP
E-Mail rozhraní
Antivir, antispam
Počítadlo
Ankety
Mail Form
MailingList
Nastavení pošty
Nastavení emailů
Certifikát SSL
Popis statistiky
HTTP kódy
Fakturace
Výdělek

Informace
Registrace

Administrace
Přehled přístupů
Pohyby na účtu
Naše ikonky s rid
Odhlášení
Webdesign

Design stránek
Design bannerů
Spolupráce
Ceník
Ostatní

Kontakty
Reference
Naše ikonky
Fazole
CHIP-CD

Je na Chip-CD
Není na Chip-CD
Novinky emailem

Přihlásit:



Odhlásit

Kontaktní čísla

Pevná linka:
Pevná linka, pobočka Brno, Vlhká 25543-254-362
(Po-Pá 8-16 hod.)
Hotline:
Hotline +420-777-193-248777-1-WEB4U
Faxová linka:
Faxové číslo, nonstop543-254-384




Antivirový a antispamový systém

graf
Statistika zkontrolované pošty za 1. čtvrtletí 2004


Antivirový štít

Veškerá příchozí i odchozí pošta, která projde přes poštovní servery Web4U, je nejprve předána antivirovému programu ClamAV (aktuální verzi naleznete zde). Každý dopis včetně přílohy se otestuje na přítomnost známých virů. Pokud je ve zprávě nalezen vir, je zpráva zadržena a uschována ve zvláštní sekci serveru. Adresát ani odesílatel infikovaného emailu není o zadržení emailu informován, neboť většina emailových virů falšuje hlavičku odesílatele a informační email o přítomnosti viru by tak neměl žádnou vypovídací hodnotu.
Virová databáze je aktualizována každou hodinu.


Antispamový filtr

Co je to spam?

Výrazem spam se označuje nevyžádaný, obtěžující, hromadně rozesílaný, zpravidla reklamní email. Mezi typický spam patří reklama na viagru, levné mobily, pornostránky, recepty na hubnutí, nabídky 10% provize za převod 25.000.000 USD, řetězové dopisy atd. Většina příjemců nemá o tyto zprávy sebemenší zájem a proto je jednak obtěžují, jednak doslova okrádají - o čas i peníze.


Metody zjišťování spamu

K rozpoznávání spamu je na server Web4U nasazen program SpamAssassin (aktuální verzi naleznete zde), který provádí dva druhy testů: test založený na pravidlech a tzv. Bayesovský test.

Test založený na pravidlech hledá v dopise příznaky, které jsou pro spam typické. Jde např. o některá slova a slovní spojení (viagra, penis, loan, university diploma), chybně napsané datum, datum v budoucnosti, chybně kódované diakritické znaky v hlavičce, rozpor v adrese odesílatele apod. Za každý takový příznak dopis dostane určitý počet "trestných bodů", tyto body se sečtou a podle výsledku se s dopisem dále zachází.

Bayesovský test rozloží dopis na jednotlivá slova. Předpokládá se, že o jednotlivých slovech jsou předem známy pravděpodobnosti, že dopis, který toto slovo obsahuje, je spam. Z testovaného dopisu se pak vybere 15 slov s nejvyšší a 15 slov s nejnižší pravděpodobností, tyto pravděpodobnosti se dosadí do vzorce připisovaného panu Bayesovi a výsledkem je pravděpodobnost, že testovaný dopis je spam. V závislosti na této pravděpodobnosti se dopisu přiřadí další "trestné body" a ty se přičtou k trestným bodům z testu založeného na pravidlech.

Rozesílatelé spamu neustále vymýšlejí nové a nové triky, kterými se snaží proniknout přes antispamové filtry. Účinnost testů založených na pravidlech postupně klesá, protože zastarávají a jejich přizpůsobování novým praktikám znamená zásah do programu. Na významu proto nabývají testy bayesovské, které mají schopnost automatického učení.

Exaktní metoda, která by spolehlivě odlišila spam od ostatní pošty neexistuje, proto je nutné počítat s určitým množstvím chybných rozhodnutí antispamového filtru.

Falešné negativní rozhodnutí (FN) provedl systém v případě, že propustil přes antispamový filtr email, který je evidentně spam a doručil ho adresátovi. Tímto způsobem se do schránky uživatele občas dostane spam, jejichž počet je však oproti množství doručovaného spamu bez zapnutého filtrování zanedbatelné.

Falešně pozitivní rozhodnutí (FP) je naopak velmi závažné, neboť jeho důsledkem je zadržení korektního dopisu jako spamu a tím i jeho doručení adresátovi. Této chybě je třeba se v maximální míře vyvarovat, což se Web4U daří ve 100% případů (viz dále).


Označování spamu v emailech

Po průchodu antispamovým filtrem obdrží každý email určitý počet "trestných bodů" (viz výše), toto číslo se uloží do hlavičky X-Spam-Status. Podle počtu bodů je poté emailem provedena některá z níže uvedených operací:


Počet bodů Akce
více než 10
8 - 10
7 - 8
6 - 7
méně než 6
email je zadržen a dočasně uložen
email je doručen adresátovi, do pole Předmět přidáno *****SPAM*****
email je doručen adresátovi, do pole Předmět přidáno ****SPAM****
email je doručen adresátovi, do pole Předmět přidáno ***SPAM***
email je doručen adresátovi

Hranice 10 bodů pro zadržení dopisu byla vybrána na základě analýzy poštovního provozu na serverech Web4U. Níže uvádíme statistické údaje testu, v němž byl antivirový filtr testován na sadu cca 55.000 emailů obsahující jak spam, tak korektní poštu:



Zadržený spam
Doručený spam s označeným subjektem
Doručený spam beze změny (FN)
87.36%
10.07%
2.57%
Chybně zadržená korektní pošta (FP)
Chybně označená korektní pošta (FP)
0.00%
0.03%

Při vkládání textu SPAM do předmětu emailu platí, že čím více hvězdiček obsahuje, tím je větší pravděpodobnost, že se jedná o spam. Dáváme tak zákazníkovi možnost, aby si pomocí filtrů ve svém poštovním klientovi sám nastavil třídění spamu dle svého uvážení (např. dopisy s pěti hvězdičkami přímo smazat, dopisy se čtyřmi hvězdičkami přesunout do složky Spam a dopisy se třemi hvězdičkami nechat ve složce Doručená pošta ap.).



Domény a webhosting - vše pro vaši internetovou prezentaci

© 2003 Web4U s.r.o. www.web4u.cz info@web4u.cz webmaster@web4u.cz
Optimalizováno pro 800x600 a prohlížeče IE a Mozilla
Web4U je registrovaná ochranná známka společnosti Web4U s.r.o.