Žádné havárii obecně nelze předejít se stoprocentní účinností. Lze však připravit preventivní opatření, které pomohou minimalizovat havárií vzniklé škody (např. redundantní technické prostředky a režimy archivace).
K haváriím dochází z mnoha příčin. Jsou to např. selhání techniky (poškozený disk), selhání operačního systému (přepsání disku, nedetekované přeplnění disku, ztráta systémových dat), virový útok (smazaná nebo poškozená data nebo programy), selhání lidského faktoru (neúmyslné, či úmyslné poškození dat), havárií aplikace (zápis nesmyslných dat do databáze), ztráta technického vybavení (krádež, požár, záplava) a mnoho dalších.
Pokud k takové situaci dojde, jsme připraveni v nejkratším možném čase s nejvyšší prioritou zasáhnout a podle situace navrhnout optimální řešení, s cílem eliminace nebo alespoň minimalizace škod. Řešení je celá škála - od triviální obnovy z archivu až po opravy jednotlivých poškozených datových souborů a řídicích struktur na disku. S tím mnohdy souvisí i další systémové a technické služby; typicky okamžitá dodávka nového disku a kompletní reinstalace systému a aplikací.
Těmto stavům je však možné poměrně účinně předcházet zejména dobře řízeným procesem systémové integrace. V rámci systémové integrace zajistíme patřičná opatření pro minimalizaci následků dříve než se havárie vyskytne.