DN-smn

Rok činnosti Linky DONA
krizová pomoc obětem domácího násilí v ČR

Praha, 10. 10. 2002
Dne 11. 9. 2002 uplynul jeden rok od zahájení provozu linky DONA - linky pomoci obětem domácího násilí. DONA na telefonním čísle 2 5151 1313 nabízí 24 hodin denně nepřetržitou pomoc obětem domácího násilí, jejich příbuzným, známým či kolegům. Speciálně vyškolení poradci poskytují volajícím nezbytné informace a podporu v jejich těžké životní situaci, a to při zaručení anonymity volajícího. Linka DONA poskytuje zejména právní informace a psychologickou pomoc doprovázenou morální podporou; nezřídka též kontakty na základní a navazující služby (např. krizová centra, policii, azylové domy, psychology apod.). Služeb linky využívají také pomáhající odborníci (policisté, lékaři, sociální pracovníci), kteří při výkonu své profese přicházejí do přímého kontaktu s obětmi domácího násilí a potřebují informace.
Za první rok svého fungování obdržela linka DONA více než 3 500 hovorů. Průměrná délka hovoru je 17 minut, od minutových dotazů až po 120minutový noční rozhovor s obětí bezprostředně po útoku agresora. Z hlediska struktury volajících se potvrdil výchozí předpoklad, že tato linka bude nejvíce vyhledávána přímo obětmi domácího násilí (68 % volajících). Dobrou zprávou je zjištění, že vysoké procento osob volá v zájmu obětí (28 % telefonátů).
Doba trvání domácího násilí se v okamžiku volání na linku pohybuje v rozpětí od jednoho do tří let. Ve srovnání se situací před vznikem linky se jedná o významné zkrácení doby, kdy se oběť rozhodne vyhledat pomoc. Linka DONA svou okamžitou a anonymní pomocí výrazně přispěla
k včasnějšímu řešení problému. Většinu volajících obětí domácího násilí tvoří ženy. Jedná se téměř o 94 % hovorů. Konzultanti na lince DONA se setkávají i s velice smutnými případy, kdy je násilí pácháno zároveň na ženě i jejích dětech. Nejčastější formou domácího násilí je kombinace násilí fyzického a psychického.
Provozovatelem linky DONA je občanské sdružení Bílý kruh bezpečí, které již jedenáct let pomáhá obětem trestných činů v ČR. Řada volajících se závažným problémem po rozhovoru s linkou DONA následně navštíví poradnu Bílého kruhu bezpečí. Provoz linky DONA je jednou z fází rozsáhlého společného projektu Bílého kruhu bezpečí a společnosti Philip Morris ČR a.s., která za podporu linky získala v letošním roce hlavní cenu „VIA BONA“. Projektu se dostalo uznání i ze strany státní správy, která provoz linky v roce 2002 finančně podpořila formou grantu MPSV.
„Množství hovorů, které linka DONA za první rok svého fungování obdržela, svědčí o tom, že služba tohoto druhu je v našich podmínkách velmi potřebná. Zásadní význam specializované linky tkví v tom, že pootevírá dveře, za kterými k domácímu násilí dochází, a to prostřednictvím důvěrného a zklidňujícího telefonického rozhovoru. Ten je navíc dostupný v kteroukoliv denní
i noční dobu,“ říká Mgr. Zuzana Zejdová, vedoucí linky DONA.

Pro bližší informace, prosím, kontaktujte:
Zuzana Zejdová, vedoucí linky DONA
Tel.: 2 5151 1919 nebo Centrála BKB 2 5731 7110
www.donalinka.cz

 

 

 

 

Činnost Aliance proti domácímu násilí dlouhodobě podporuje společnost Philip Morris ČR a.s.

 
   NOVINKY:
   10.10.2003
   Výstavu „Život s nepřítelem“ ameri...
   30.9.2003
   DONA linka oslavila své druhé naro...