Mokry Systems


Přihlásit se k odběru emailu, který informuje o novinkách na našem serveru.
 
váš email

Odhlášení odběru provedete z tohoto odkazu.


www.studna.cz

shop.studna.cz
Podpora - FAQ

Proč jsem po zakoupení programu neobdržel licenční číslo?
Jakmile program zakoupíte, měli by jste obdržet potvrzující e-mail s licenčním číslem k odblokování zkušební verze. Pokud se tak nestalo, pošlete nám e-mail s číslem Vaši objednávky (nebo faktury) a my Vám obratem pošlem potvrzení s licenčním číslem.

Jak mohu přenést svou licenci na další počítač?
Stáhněte (FinePrint, pdfFactory) svůj program na nový počítač a použijte licenční číslo, které jste již dostali, k jeho odblokování.

Co mohu udělat pokuj se můj systém zhroutil a potřebuji novou kopii programu?
Stáhněte (FinePrint, pdfFactory) znovu svůj program a použijte licenční číslo, které již máte, k odblokování programu instalovaného na nový počítač. Pokud své licenční číslo nemáte , pošlete nám číslo Vaši objednávky a my Vám po ověření pošleme nové licenční číslo. Pokud nemáte číslo své objednávky, zašlete nám Vaše jméno, e-mail adresu a přibližné datum koupi a my se pokusíme Vaši objednávku nalézt.

Nyní, když jsem za program zaplatil, jak ho stáhnu?
Pokud jste již stáhli zkušební verzi programu, vložte jen licenční číslo k jeho odblokování. Pokud jste program ještě nestáhli, učiňte tak, a vložte své licenční číslo.

Pokud jsem již za program zaplatil, jak vložím licenční číslo?
Pokud jste zakoupili FinePrint, klepněte zde, pdfFactory, klepněte zde.

Mohu používat program na svém laptopu a desktopu bez opětovné koupě?
Ano, můžete. Licence umožňuje používání programu na více počítačích za předpokladu, že nebudou používány současně.

poznámka:
*)  Uvedené ceny obsahují 5% slevu a jsou platné jen pro nákup v internetovém obchodě Studna Online. Na objednávky přijaté poštou, faxem, telefonem, emailem se tato sleva nevztahuje.
**)  Všechny ceny jsou uvedené bez 5% DPH.



Copyright © 1996-2002, Mokry Systems