KARAT ERP
KARAT Lite
KARAT CRM
KARAT Controlling

KARAT ERP

Úspěšnému zavedení ERP systému musí předcházet podrobná analýza organizace a návrh změny podnikových procesů zajišťující využití všech vlastností komplexního ERP systému. Rychlost návratnosti investic do ERP závisí na schopnosti organizace tyto změny přijmout, zavést a dále je rozvíjet.

KARAT ERP je komplexní informační systém určený pro řízení středně velkých a velkých obchodních a výrobních organizací. Součástí implementační analýzy je také návrh pro zefektivnění stávajících procesů organizace s podporou modulů a vlastností IS KARAT.

IS KARAT byl sestaven s využitím integrovaného balíku CASE nástrojů. Klientské část aplikace je vytvořena v prostředí moderních programovacích nástrojů. Jde o objektově orientované prostředky určené k vývoji komplexních, vysoce výkonných aplikací v grafickém prostředí. Použité technologie zabezpečují vlastnosti jako jsou škálovatelnost a bezpečnost, které spolu s dalšími vlastnostmi předurčují IS KARAT k optimálnímu a efektivnímu využití.

 

KARAT Lite

ERP systém není výsadou nadnárodních korporací, jeho výhod a efektů mohou využít i organizace menšího rozsahu, které chtějí své zdroje, procesy a výnosy řídit.

KARAT Lite je určen společnostem, které objemem zpracovávaných dat patří mezi malé až střední organizace. KARAT Lite je přizpůsoben jejich potřebám a využívá finančně méně náročných technických prostředků (např. databází), které však zajistí stoprocentní výkon systému. KARAT Lite využívá technologií a vlastností, které organizace malého typu dokáží absorbovat a využít. Zvýší-li se v budoucnu jejich nároky, lze díky otevřenosti informačního systému KARAT snadno rozšířit KARAT Lite na KARAT ERP případně provést napojení na systémy třetích stran. Tento přístup umožňuje i malé organizaci využívat všech modulů komplexního informačního systému KARAT a dosáhnout tak velmi zajímavého poměru výkon/cena.

Popis jednotlivých modulů (PDF 225KB)
Popis jednotlivých modulů (ZIP 159KB)

 

KARAT CRM

Na dnešním hyperkonkurenčním trhu nabídka vysoce převyšuje poptávku. Konkurenční výhodu může společnost získat jednou ze tří cest. Za prvé, bude znát své zákazníky lépe než konkurence. Identifikuje zejména ty, kteří jsou pro ni cenní, a přiblíží se jim. Tady hrají zásadní roli systémy CRM.

Philip Kotler, Praha, březen 2002

KARAT CRM je nástroj pro řízení vztahů se zákazníkem (CRM - Customer Relationship Management) a umožňuje změnit komunikaci se zákazníky v konzistentní proces. KARAT CRM podporuje podnikatelskou strategii, při níž je s pomocí počítačové technologie trvale optimalizována rentabilita, navyšován zisk a upevňována spokojenost zákazníků. Systém zabezpečuje maximum činností v péči o zákazníka a firemní trh a to v oblasti prodeje, marketingu a služeb na lokálním i globálním světovém trhu.

KARAT CRM je nástroj pro zlepšení účinnosti prodeje, marketingu a servisu. Obsahuje funkce pro:

  • Řízení kontaktů
  • Péči o zákazníka
  • Řízení obchodních příležitostí
  • Řízení prodeje
  • Řízení času
  • Telemarketing/prodej
  • Marketing
  • Služby zákazníkům
  • Analýzu a zpravodajství

    KARAT CRM lze aplikovat jako rozšířenou součást informačního systému KARAT. Díky své otevřenosti, která je silnou vlastností pro celý systém KARAT, jej lze však snadno napojit i na jiné podnikové informační systémy.

     

    KARAT Controlling

    Pro zajištění dlouhodobé stability, růstu tržní hodnoty a zlepšení tržního postavení společnosti, je třeba využívat účinné nástroje řízení.

    KARAT Controlling je aktivní přístup k řízení orientovaný na budoucnost ovládající rozhodující procesy společnosti a jejich dopad do ekonomického systému. Přispívá k zvýšení efektivnosti stávajícího systému řízení vytvořením komplexního pohledu na společnost s možností posuzovat nákladovou náročnost, finanční zatížení, výnosy a ostatní přínosy dílčích aktivit využitím procesu plánování, hodnocení a opatření v jednotlivých oblastech. Nedílnou součástí je i rozvoj controllingových útvarů společnosti klienta (školení, výběr a příprava controllerů, …) Koncepci celého controllingového systému řízení pak uvádí v život pomocí implementace controllingového informačního systému - KARAT Controlling. Nástrojem realizace tohoto controllingového pojetí je controllingový informační systém - KARAT Controlling. Controllingový informační systém slouží pro podporu řízení na různých úrovních managementu a poskytuje rozsáhlou škálu informací, které by v rámci uceleného reportingového systému měly být systematicky strukturovány pro:

  • různé úrovně managementu
  • různé odborné funkce
  • různé časové dimenze

    KARAT Controlling - podrobnější informace (PDF 198KB)
    KARAT Controlling - podrobnější informace (ZIP 167KB)