Reklama a podpora prodeje

 

   Odborné nakladatelství Grada Publishing vydalo obsáhlou publikaci (620 stran) Reklama a podpora prodeje autora Gerarda J. Tellise, profesora marketingu v Marshallově obchodní škole na Jihokalifornské univerzitě v Los Angeles. Kniha, která vyšla za podpory České marketingové společnosti a Asociace reklamních agentur pouhé dva roky po své americké premiéře, vyčerpávajícím způsobem mapuje dvě významné složky marketingové komunikace. Její důležitost je srovnávána s obdobnou marketingovou publikací Marketing Management P. Kotlera. 
   Publikace je rozdělena do čtyř částí, které se ještě dále člení na samostatné kapitoly. První kapitola části 1 definuje základní pojmy používané v oboru a shrnuje historii marketingové komunikace, což umožňuje pochopit její vývoj. Druhá kapitola se týká oblasti regulace jak reklamy, tak podpory prodeje a kapitola 3 objasňuje práci a strukturu reklamních agentur. Zvláštní pozornost je zde věnována roli tvůrčích schopností. 
   Druhá část popisuje komunikační strategii a řeší problémy účinného oslovení spotřebitele, udržení jeho pozornosti v průběhu oslovení, věnuje se problematice přesvědčování spotřebitelů pomocí faktů a argumentů, prostřednictvím emocí a s využitím tzv. doporučovatelů. Ve třetí části se autor zabývá strategií podpory prodeje a čtvrtá část je věnována plánování reklamy a podpoře prodeje. 
   Každou kapitolu zahajuje případová studie, která ukazuje na konkrétním příkladu, s jakými problémy se může marketingový pracovník ve své činnosti setkat a jak k jejich řešení přistupovaly špičkové americké firmy. 
   Pozornost si zaslouží skutečnost, že autor se zabývá i otázkami, které nabyly na významu teprve v poslední době. Jsou to regulace a samoregulace reklamy, přímý marketing, etické zásady, otázky mezinárodní strategie a solidnost značky. Mezi etické záležitosti, které autor ve své knize analyzuje, patří například pravda v reklamě, manipulace se spotřebitelovými city, používání sexu v reklamě, využívaní stereotypů v komunikaci a mnoho dalších. 
   Kniha je s ohledem na tento typ publikace aktuální (nejčerstvěji uváděné údaje jsou z roku 1996). Za velké plus lze také označit obsáhlý anglicko-český slovník marketingových pojmů v závěru. Kniha je psána lehkým a srozumitelným jazykem, je plná zajímavých postřehů a lze ji doporučit všem, kdo pracují v reklamě a marketingu. 

Martina Šťastná



   
     Autor: Gerard. J. Tellis  
Vydavatel: Grada Publishing
Počet stran: 620 stran
Cena: 1480 Kč
Jazyk: v češtině          
ISBN: ISBN 80-7169-997-7