Elektronická komerce
| Můj první nákup |
| Nedávno mi zatelefonoval známý: "Ahoj. Potřeboval bych koupit nějaké dobré víno a prý to jde i přes internet. Mohl bys to za mě udělat? Však víš, jak jsem na tom s počítači." Chvíli jsem se zamyslel. Byl to už asi pátý člověk, který se mě ptal na stejnou otázku. Co mu poradit? Nechat ho v tom plavat, ať si to sám zkusí, nebo to nakoupit za něj? Zvolil jsem střední cestu. "Počkej jen malý okamžik. Napíšu Ti krátký mail, ve kterém popíšu, jak můžeš jednoduše nakoupit to nejlepší víno, o kterém se Ti zatím ani nezdálo." Od té doby nakoupil po internetu už pětkrát. |
| [ celý článek ] |
| Konkurence zadarmo |
| Po celá desetiletí se všichni podnikající lidé chovali stejně: když se v některém odvětví začaly najednou vydělávat obrovské peníze, ihned zareagovali a začali mezi sebou soutěžit. Internet však všechno staví na hlavu. Vyděláte si na něm stěží pár korun a přitom zde panuje snad největší konkurence v dějinách ... |
| [ celý článek ] |
| Zahoďte svou platební kartu |
| Používání platebních karet je v České republice velmi zaostalé - používáme je většinou pouze pro výběry z bankomatů a jejich hlavní kouzlo, zbavit se skutečných peněz, pomíjíme. Ani tento stav však nebrání tomu, abysme je mohli používat lépe. |
| [ celý článek ] |
| Nejlepší vánoční nákupy na světě |
| Než se honit po desítkách obchodů a shánět vánoční dárky, každý si rád najde jeden, ve kterém ho rychle a s úsměvem obslouží. Na Internetu platí to samé. Přestože rychlost nákupů je nesrovnatelná, i počítačoví zákazníci mají rádi pohodový nákup. Stačí jediná pochybnost, zda je obchod dobrý, a není nic jednoduššího než do řádku "adresa" napsat jméno jiné prodejny a přenést se ke konkurenci. |
| [ celý článek ] |
| První vánoční dárek: Nákupy bez obav |
| Pokud hledáte český internetový obchod, ve kterém se můžete pohybovat s plnou důvěrou, že najdete všechny potřebné informace, bez problémů zaplatíte, objednané zboží Vám skutečně přijde a i případná reklamace proběhne bez problémů, můžete se dostat do problémů. Právě zde by Vám ale měly pomoci právě odstartované certifikace APEKu (Asociace pro elektronický obchod). |
| [ celý článek ] |
| Promluvte si s prodavačem |
| Pro internetový obchod je důležité, aby zákazník okamžitě našel, co hledá. Dlouhé minuty bloudění, aniž by narazil na zboží, které by ho oslovilo, znamenají jediné: kliknutí na příkaz Zavřít. Obchody proto nejčastěji nabízejí možnost alespoň jednoduchého vyhledání a mailovou službu, na kterou Vám do 1 dne odpoví. Mnohdy Vám však takové hledání nebude stačit - ze stejného důvodu, proč se zastavujete v knihkupectvích a dlouhé minuty "prokecáte" s prodavačem. Chcete se dozvědět, co vyšlo nového, jaké to je, kdy to konečně přijde na pulty, nějaký ten drb, ap. Stejným způsobem si už můžete promluvit i na Internetu. |
| [ celý článek ] |
| Jak může internetový obchodník zvýšit své příjmy? |
| V poslední době proběhly tiskem zprávy o nových praktikách maloobchodních řetězců. Ty nejen že stlačují ceny od dodavatelů na minimum, ale mnohdy od nich vyžadují finanční částky za umístění jejich zboží v obchodě. Konkurence mezi dodavateli je obrovská a prostor v obchodech omezený. Pokud jeden odmítne zaplatit poplatky, rádo to udělá několik dalších. |
| [ celý článek ] |