![]() |
Server pro podporu internetového obchodu ...pomáháme obchodu růst |
|
Informace o programu Shop 2ooo
1, Co je Shop2ooo?Jaké má Shop 2ooo vlastnosti?
Shop 2ooo je program, který umožňuje člověku bez odborných znalostí nastavit a provozovat internetový obchod. Instalační procedura se nového majitele obchodu "lidsky" zeptá na základní nastavení, třeba jaké možnosti dopravy zboží k zákazníkovi připadají v úvahu nebo zda má účet v Expandia Bance a chce jej použí pro akceptování internetových plateb za objednané zboží. Samozřejmě je stále připravena klasická technické podpora, která se o Vás postará, když si nebudete s něčím vědět rady. Lidé v našem týmu mají obsáhlé zkušenosti s nasazením Internetu v obchodních aplikacích a jsou schopni Vám poskytnout konzultace také v příbuzných oblastech, jako je akceptace kreditních karet přes Internet, mezinárodní obchod s podporou Internetu, daňová problematika Internetu apod.
Kromě jednoduché instalační procedury a všestrané podpory vyžaduje internetový obchod mnoho dalších vlastností. Informace o průběhu samotného prodeje můžete najít na stránkách helpu. Zde se zastavíme jen u několika zajímavostí:
- Systém si pamatuje obsah nákupního košíku každého zákazníka až do doby objednání nebo vymazání obsahu. Tato vlastnost uchová nákup i v případě, že se při nákupu přeruší zákazníkovo internetové spojení (nebo rychle opustí obchod z jiných důvodů). Jakmile se zákazník, znovu připojí do obchodu, třeba za minutu nebo za týden, může klidně pokračovat v nákupu.
- Každý obchodník si může nastavit vlastní vzhled obchodu, barvy, písma, obrázky na pozadí apod. Opět není třeba umět programovat, postačí základní znalost HTML. Pokud tedy chcete aby Váš obchod měl takový vzhled, jaký mají Vaše stývající stránky, není nic jednoduššího...
- Každá objednávka s popisem je poslána na obchodníkovu e-mailovou adresu (nebo je zapsána do databáze objednávek). Je samozřejmě možné zároveň poslat SMS zprávu na mobilní telefon obchodníka, aby se mohl objednávce při nejbližší příležitosti věnovat (Nemusíte se během dne několikrát zbytečně připojovat k Internetu, ale vybíráte si poštu jen tehdy, když přišla objednávka...)
- Ceník pro internetový obchod je navržen tak, aby bylo možné ho vytvořit a udržovat bez podpory specializovaných porgramů. (Postačí Vám běžný textový editor, ale můžete použít také Microsoft Excel apod. Pokud máte zboží v jiném formátu třeba v účetním programu, využijte služeb našich programátorů, kteří pro Vás připraví převodní program)
2, Čím se Shop 2ooo liší od podobných produktů?
- Když systém přijme prvotní objednávku, požádá pomocí e-mailu zákazníka o její potvrzení. Zákazník obdrží e-mailem popis objednávky a pomocí funkce "odeslat odpověď odesílateli" potvrdí svůj úmysl zboží opravdu objednat. (Podle zkušeností, je velké množství internetových objednávek kvůli anonymitě objednávajícího nedokončeno, náš systém potvrzení objednávky je mnohem spolehlivější...)
- Shop 2ooo byl naprogramován jako modulární tzn. že umožňuje neustále "za chodu" doplňovat do programu nové vlastnosti a přitom neohrozit chod stávajících obchodů. To napříkld umožňuje obchodníkům využívat nejmodernějších metod internetových plateb nebo nastavit chování obchodu pro specifické případy.
- Kritickou částí všech internetových obchodů je placení. Se Shopem 2ooo máte výhodu: Můžete přes Internet bezpečně přijímat platby prostřednictvím všech běžných druhů platebních karet.
- Pokud máte účet v Expandia Bance, můžete si ve svém obchodě nastavit akceptování plateb od klientů Expandia Banky. Potom má klient ihned při objednávce zaplatit přímo přes Internet na Váš účet.
- V přípravě je také služba pro majitele karet CCS (těch jsou u nás stovky tisíc), která umožní aby Vám zaplatili bezhotovostně pomocí své CCS karty.
Shop 2ooo je připraven pro všechny, kteří chtějí prodávat na Internetu svoje zboží a služby, ale nechtějí se učit programovat nebo psát HTML stránky - chtějí se prostě věnovat obchodu.
Další cílovou skupinou jsou obchodníci používající jiné obchodní systémy a chybí jim v nich některé důležité vlastnosti (podpora některých moderních způsobů plateb apod.)
4, Kým a jak byl systém naprogramován?
Systém byl (a stále je) programován skupinou programátorů společnosti Winternet s.r.o. Jsou to lidé s několikaletými zkušenostmi s programováním aplikací pro Internet. Shop 2ooo je nyní ve své verzi 1.1 dostatečně připraven pro profesionální nasazení v Internetu. Více než rok byl systém nasazen v ostrém provozu a praxe dala mnoho podnětů, které byly zapracovány do současné verze. Neustále sbíráme podněty od uživatelů a Shop 2ooo je tak neustále ve vývoji.
Základním zadáním bylo vytvořit robustní a spolehlivý systém na otevřené platformě. Systém musí být modulární a platformově nezávislý.
5, Je možné obchod podle přání upravit?
Pokud Vám nebude z různých důvodů postačovat standardní řešení a Vaše představy nebude možné zapracovat do obcné verze Shopu 2ooo, připraví pro Vás naši programátoři jakkoliv složité odvozené řešení. V praxi jsme již zpracovali několik takovýchto řešení. Např. "velkoobchodní chování" Shopu 2ooo, převod do cizích jazyků nebo objednávky pro omezenou skupinu zákazníků (nákup léčiv přes Internet) apod.
Lidé, kteří se podíleli a podílejí na vývoji systému jakož i pracovníci systémové podpory jsou (v abecedním pořadí):
- Aleš Burian (programování, konzultace)
- Pavel Krupička (programování)
- Jirka Lukeš (programování, podpora)
- Martina Vaňková (programování)
Shop
2000 ver. 1.1, (c) 1999/2000
- Winternet s.r.o., Hosting & podpora
Weby.cz