
|
|
 |
|

Nejčastěji kladené dotazy
Ovládání serveru a správa účtů v systému WEBY.CZ
Registrace domén
Platební podmínky
Předinstalované skripty
Mám jiný dotaz...
Kdo je provozovatelem služby WEBY.CZ? |
|

|
Služba WEBY.CZ je provozována společností Winternet s.r.o. se sídlem na tř.17.listopadu 45 v
Olomouci. Pokud preferujete osobní kontakt, jste vítani, pokud potřebujete okamžitou
telefonickou konzultaci nebo radu můžete použít telefon 068 52 20 853 nebo použít
fax se záznamníkem 068 52 20 898. Pokud se chcete obrátit přímo na vedení
společnosti použijte e-mail weby@winet.cz.
|
Co je to transfer a proč je omezen? |
|

|
Transferem nazýváme množství
dat které server odeslal během určitého časového období. U nás toto období
odpovídá jednomu kalendářnímu měsíci. Transferem má smysl se zabývat pouze v
případě, že je Váš WWW server připojen k Internetu prakticky neomezenou rychlostí.
U malých nebo lokálních poskytovatelů s omezenou kapacitou několika kilobitů nebo
megabitů za sekundu je transfer omezen kapacitou jejich linky, proto se jím
nezabývají. Řada českých poskytovatelů tedy transfer neomezuje, protože na
jejich linkách by stejně nemohlo dojít ke komerčně zajímavému transferu. Omezení
transferu není věcí absolutního rázu , ale je možné jej volně rozšiřovat. My jej
sledujeme pouze u nejlevnějšího programu 333.
Uvědomíme-li si že k tomu aby došlo k překročení například 0.5 Gb
transferu, na server by muselo za měsíc přistoupit několik tisíc návštěvníků.
Peněžní čáska vynaložená na zvýšení transferu bude zajisté považována za
zcela malichernou proti tomu kolik firma na této prezentaci vydělá. Transferem
chráníme Vás, naše zákazníky - transfer je podmínka, která nám umožňuje
garantovat totální kvalitu našich služeb.
|
|

|
Jedná se o schránku elektronické pošty. Pomocí
elektronické pošty můžete zasílat zprávy komukoliv v internetu. Vaše schránka má
neomezenou velikost do výše vašeho volného diskového prostoru na serveru! Takže
například: pokud máte 20 MB celkového diskového prostoru a Váš WWW server
využívá 4 MB, Vaše schránka může mít kapacitu 16 MB.
|
|
|

|
FTP, neboli File Transfer Protokol slouží pro
dálkový přenos souborů. FTP funguje na principu klient-server. Klíčovou roli hraje
FTP server, který umožňuje operovat se soubory v jisté oblasti (třeba va Vašem WWW
serveru), akceptuje příkazy pro souborové činnosti jako je oboustranné kopírování,
vytváření, mazání souborů, adresářů atd. Tyto příkazy generuje FTP klientský
program, který máte nainstalován ve svém počítači. (nové FTP klienty se dokáží
"tvářit" tak jako běžné souborové okno ve Windows a umožňují prakticky
identicky provádět souborové činnosti jako byste je prováděli přímo na svém
počítači a ne na druhém konci světa.) Přístup k FTP serveru je z bezpečnostních
důvodů vázán na kombinaci uživatelského jména a hesla.
|
Jak mohu ovládat
hlavní parametry mého web serveru? |
|

|
Všechny podstatné parametry
Vašeho WWW serveru můžete
modifikovat pomocí Vašeho oblíbeného web browseru a to v češtině.
|
|

|
E-mailová schránka má čtyři
specifikace:
- Server odchozí pošty (SMTP),
tak nazýváme internetový server schopný převzít od Vašeho mailovacího programu
zprávu směřující do internetu a postarat se o její bezpečný odchod do cílového
serveru, ve kterém je definována e-mailová adresa adresáta. Vaše virtuální WWW
servery jsou vybaveny serverem odchozí pošty, který se používá ve tvaru:
mojedomena.cz.
- Server příchozí pošty (POP),
je internetový server schopný převzít zprávy, které přichází z internetu k Vám a
postarat se o jejich bezpečné předání Vašemu klientskému mailovacímu
programu.Vaše virtuální WWW servery jsou vybaveny serverem příchozí pošty, který
se používá ve tvaru: mojedomena.cz.
- Uživatelské jméno - účet.
Na Vašem serveru může být definována e-mailová adresa, její základní vlastností
je jméno. Celá adresa se potom skládá z uživatelského jména spojeného znakem
"@" s doménovým jménem. Příklad adresy: novak@mojedomena.cz. Uživatelské
jméno slouží zároveň jako Vaše identifikace před servery odchozí a příchozí
pošty.
- Heslo, je v
kombinaci s uživatelským jménem zárukou toho, že se svou poštou budete manipulovat
jen vy sami.
Všechny tyto specifikace budete potřebovat při
nastavování Vašeho e-mailového programu. Ukázka je z poštovního programu Microsoft
Outlook ver.4.0

|
|

|
Jedná se o typ adresy
elektronické pošty, která přesměruje zprávy přicházející na alias adresu na
adresu jinou. Tento způsob obsluhy pošty používají organizace, které z obchodních
nebo technických důvodů chtějí mít kompaktní vzhled skupiny e-mailových adres a
přitom neplatit příliš mnoho za další a další schránky. Výhodné je použití
alias e-mailových adres pro případy, kdy je navenek organizace výhodné zachovat
nastálo jistou skupinu adres (například pro oddělení nebo týmy) a cílové
e-mailové adresy se uvnitř organizace mění.
|
|

|
Obchodní firmy často na internetu
využívají službu e-mail autoresponder. Ta se stará o to, že na všechny správy
adresované na určitou adresu odpoví krátkým sdělením podle textového souboru.
Často se používá pro potvrzení přijetí zprávy, nebo pro okamžité oslovení
potenciálního zákazníka.
|
|

|
FTP Vám umožňuje jednoduše spravovat Váš
WWW server odkudkoliv na světě. FTP spojení je specifikováno jménem ovládaného FTP
serveru, v tomto případě ve tvaru mojedomena.cz, uživatelským jménem a heslem
podobně jako u poštovního spojení. Na serverech u WEBY.CZ je kombinace Vaše
uživatelské jméno a heslo shodná pro e-mail i FTP. Ukázka nastavení je z programu FTP voyager.

|
Jak zjistím
přístupové statistiky na můj server? |
|

|
Každý WWW server umístěný na službě
WEBY.CZ je nepřetržitě sledován. Den co den je generována pravidelná statistika ve
formě logovacího souboru. V ní jsou umístěny tyto údaje:
- Jméno stránky, která byla odeslána
- Datum a čas, kdy byla stránka odeslána
- IP adresa, která požádala o stránku (včetně zpětné
analýzy na jméno sítě a domény)
- Stránka ze které se přišlo na odesílanou stránku
- Typ a verze prohlížeče, který žádal o stránku (včetně
verze operačního systému)
Statistiku můžete samozřejmě použít buď přímo v
textovém tvaru a zpracovat ji sami nebo ji otevřít pomocí grafického analyzéru. Ten
umožňuje několik náhledů na statistiku:
- Celkový počet odeslaných bajtů dat
- Průměrné množství odeslaných dat za jednotlivé hodiny
- Množství odeslaných dat za jednotlivé dny v měsíci
- Úhrnné počty návštěvníků jednotlivých stránek
- Tabulka IP adres podle četnosti se kterou žádali o stránky
(včetně zpětné analýzy na jméno sítě a domény)
- Tabulka odkazů, ze kterých přišli návštěvníci Vašich
stránek (umožňující plánování investic do cílené reklamy a budoucí
umísťování odkazů do vyhledávacích služeb)
- Tabulka prohlížečů návštěvníků Vašich WWW stránek
|
|

|
Adresáře chráněné heslem jsou normální
adresáře ve WWW struktuře, které mají přístup ke svým vnitřním stránkám
chráněn kombinací jména a hesla. Nejčastěji bývají používány pro platící
abonenty, nebo pro odfiltrování náhodných surferů. Klient WEBY.CZ má možnost
nastavit jako chráněné libovolné adresáře ve struktuře svých stránek. Nastavení
heslem chráněného adresáře provedete v ovládacím panelu svého serveru.
|
|

|
Dnešní internet je velmi složitý organismus
a patří k němu i jisté riziko - riziko vyzrazení informací předávaných mezi
internetovými počítači. Abychom minimalizovali riziko úniku údajů, které budou
předávat Vaši klienti formulářům ve Vašich WWW stránkách, implementovali jsme
jednu z nejmodernějších metod SSL 2.0. Obsahuje vysokou míru zabezpečení a je
podporována všemi moderními WWW prohlížeči. Vaše WWW stránky tedy mohou být
vybaveny formulářem, který data před odesláním zašifruje proti přečtení třetí
stranou. Pak jsou zašifrovaná data poslána pomocí e-mailové zprávy šifrované
systémem PGP na Vámi vybraný
e-mailový účet.
|
Mohu používat
na svém serveru šifrovanou komunikaci přes e-mail? |
|

|
Stejně jako WWW transakci, je potřeba před
neoprávněnými lidmi chránit také poštovní zprávy. Nejčastějším způsobem
ochrany přenášené zprávy je PGP.
Tento způsob ochrany je použitý také pro zakódování zpráv s daty z SSL
zabezpečených formulářů klientů WEBY.CZ.
|
|

|
Registrací doménového jména se rozumí akt
zanesení informací o vaší doméňe do nameserverů po celém interentu. Informace v
nameserverech slouží pro překlad doménových jmen na jednoznačné IP adresy, na
kterých je založen přenos dat přes Internet. Registraci provádí registrační autorita a proces
registrace trvá několik hodin až dnů! Při registraci domény je nutné se řídit pravidly pro registraci
domén. Vlastní proces registrace domény
začne podáním žádosti o registrování doménového jména. Registrační autorita
prověří, zda je žádost formálně v pořádku (obsahuje všechny nezbytné údaje),
prověří funkčnost nameserverů u poskytovatele a poté provede registraci. Od této
chvíle jste majitelem domény a registrační autorita Vám zašle fakturu za
administrativní provoz domény na období zpravidla buď jednoho nebo 2 let.
|
|

|
Jedná se o správce domény prvního
řádu (zkráceně TLD - top level domain). V každé zemi pověřená organizace
zajišťuje, aby u všech internetových domén v této zemi byl zajištěn jejich
korektní překlad na IP adresu. Tak např. registrační autoritou pro Českou Republiku
je CZ-NIC z.s.p.o., který má na starosti
administrativní správu domén s koncovkou .cz , správu domén s koncovkou .com , .net ,
.org má na starosti americká organizace NetworkSolution. Registrační autorita určuje pravidla pro registraci domén druhého
řádu a provádí registraci. Správce má právo požadovat po majiteli domény úhradu
za registraci a udržování záznamu o doméně. Běžně činí poplatky za registraci a
údržbu záznamů o jedné doméně v TLD CZ 1600,- Kč za dva roky a 800,- Kč za
každý další rok a 70 USD za registraci a první dva roky v TLD .com, .net a .org .
Žádost o registraci domény podává a veškerou
komunikaci s registrační autoritou provádí služba WEBY.CZ jménem klienta. V
případě, že doména již existuje, je k jejímu přesunu na WEBY.CZ potřeba souhlasu
majitele domény. Za platbu poplatků registračním autoritám zpravidla je odpovědný
klient. V případě potřeby může služba WEBY.CZ v této věci možné poskytnout
asistenci (včetně realizací plateb zahraničním autoritám). Pokud není poplatek
registrační autoritě uhrazen v požadovaném termínu, registrace propadá a doménové
jméno je uvolněno.
|
|

|
Standardně zajišťujeme registraci domén v
České Republice (.cz), ve Slovenské Republice (.sk), ve většině zemí Evropské unie
a v Severní Americe (.com, .net, .org). Na přání zajistíme registraci domén kdekoliv
ve světě.
|
|

|
WEBY.CZ zpoplatňují své služby měsíčně.
Faktury jsou posílány pravidelně měsíčně a jejich splatnost je 7 dní. Při
nedodržení splatnosti se po deseti dnech posílá e-mailová výzva k zaplacení.
Při nezaplacení ani po této výzvě je e-mailem poslána finální výzva k zaplacení
a při nereagování klienta je doména odpojena (doménové jméno samozřejmě
zůstává majetkem klienta). Existují tři
způsoby provedení platby:
- platba kreditní kartou
- platba šekem
- platba převodním příkazem
- platba poštovní složenkou
|
|

|
Nejběžnějším způsobem platby je platba
převodním příkazem. Faktura, která Vám přijde doporučenou poštou několik dní po
vystavení obsahuje veškeré potřebné údaje pro
vystavení platebního příkazu pro zaplacení za provedené služby. Důležité údaje,
které stanovíte podle údajů na přijaté faktuře:
- Datum splatnosti
- Číslo účtu příjemce
- Kód banky
- Částka
- Variabilní symbol
|
|

|
Nejrychlejší způsob placení našich služeb
mohou využít klienti Expandia Banky. Pro ty je díky naší spolupráci s Expandia
Bankou připraven bezpečný a rychlý onLine platební systém. Při vyplňování
formuláře prostě zatrhněte volbu Expandia Banka. Veškeré informace o platbě budou
předány Expandia Bance a Vy budete z formuláře přesměrováni přímo na
zabezpečené stránky Expandia Banky, kde proběhne zbytek Vaší platební operace.
Výsledkem operace je okamžité zahájení registračního procesu. Proto je při této
platbě Váš server k dispozici do 48 hodin od okamžiku platby.
|
|

|
Při platbě šekem pošlete na základě
faktury, která Vám přijde doporučenou poštou šek splatný na společnost Winternet
s.r.o. na adresu ,Winternet s.r.o. třída.17.listopadu 43, 772 00 Olomouc.
|
|

|
Pokud při objednávání Vašeho WWW serveru
vyberete platbu pomocí kreditní karty, přijde Vám obratem na Vaši e-mailovou adresu
formulář, který vytiskněte a vyplňte. Potom vyplněný formulář pošlete faxem na
číslo: 068 52 20 853. Nyní akceptujeme kreditní karty VISA a American Express.
Nesvěřujte z bezpečnostních důvadů čísla svých kreditních karet formulářům v
internetu - je to rizikové! Jakmile začne fungovat SET technologie pro zúčtování
platebních karet u našich smluvních bankovních ústavů, obnovíme přijímání
platebních karet přes internet.
|
|

|
Při tomto způsobu platby prosím vyplňte
poštovní složenku typu "C" údaji, které obdržíte na Vaší faktuře, a
zaplaťte ji na libovolné poště v ČR. Nezapomeňte, že cena za převod pomocí
poštovní složenky není zahrnuta v ceně uvedené na faktuře, proto musíte na
přepážce složit částku zapsanou na faktuře plus poštovní poplatek. Pro
přesnější údaje se informujte na každé poště.
|
|

|
Kódování češtiny je na
serverch v systému Weby.cz řešeno za pomocí programu SaCzech 2.2 Jak probíha kódování?
SaCzech je perlový script který ze serveru příjme
stránku v určitém kódovaní (předdefinováno v CP1250) následně stránku
převede do kódování požadovaného klientem.
Kódování zajístíme nahráním stránek na server
obvyklým způsobem a zavoláním stránky se změněnou URL ve které se nachází
navíc cesta k dokumentu
- Původní dokument má url: http://www.weby.cz/kdesi/cosi/testcz.html
- Překódovaný dokument ma url:
http://www.weby.cz/toASCII/kdesi/cosi/testcz.html
- Cesta k serveru, Jmeno scriptu scriptu, Cesta k dokumentu,
Podporovaná kódování
Jméno scriptu |
Kódování |
toCP1250 |
Kódová stránka 1250 obvyklá v
prostředí MS-Windows
|
toCP852 |
Kódová stránka 852 PC Latin 2
|
toISO-8859-2 |
ISO 8859-2 (ISO Latin 2) obvyklá v
operačním systému Unix
|
toKEYBCS2 |
Kód bratří Kamenických nejčastejsi v
textovém režimu MS-DOS
|
toKOI8-CS |
Kod KOI 8 CS |
toMAC |
Macintosh kód, používaný na
počítačích Apple Macintosh |
toASCII |
ASCII Háčky a čárky budou
odstraněny |
whichcode |
Zobrazý se stranka s požadavkem na
volbu češtiny !! |
Zachování volby v
odkazech
Samozřejme chceme aby se požadované kódovaní zachovalo i
při prochazení všemi stránkami na serveru. Nejednoduší cestou je využití
relativního odkazu
<A HREF="stranka.html">Další
stránka</A>
server pak URL vytvoří na základě znalosti aktuálního
URL
Výše uvedený odkaz se v našem případě nachází ve
stránce http://www.weby.cz/toASCII/kdesi/cosi/testcz.html. Při kliknutí na něj server hledá dokument http://www.weby.cz/toASCII/kdesi/cosi/stranka.html
POZOR !! Chceme-li využít relativních
odkazů nesmíme v kódu použít příkaz <BASE> který určuje základni URL
stranky tudíž by nedošlo k zachovaní URL se jménem scriptu.
Pokud chceme využít absolutních odkazů
můžeme do URL vložit příkaz
__CHARSET__
ktery server nahradí kódem aktualního kódování v našem
případě pak odkaz vypadá takto
<A HREF="http://www.weby.cz/to__CHARSET__/kdesi/cosi/stranka.html">Další
stránka</A>
Změna výchozího kódování
Server automaticky předpokladá že
stránky na něm jsou uložené v kódování CP1250 (windows) pokud by tomu mělo být
jinak, je nutné do stránky uvést nasledující příkaz:
<!--MYCHARSET=CP852-->.
Kde CP852 je
kódová stránka vníž je dokument uložen na serveru.
Podrobnosti práce
s programem SaCzech naleznete v originálním dokumentaci k programu.
|
|

|
Váš server je připraven pro
umístění počítadel. Počítadlo může být vloženo do Vašich stránek pomocí
následující řádky HTML kódu:<img
src="http://weby.cz/cgi-bin/Count.cgi?ft=0|dd=A|frgb=255;255;255;&df=test.dat">
Nahraďte jméno souboru test.dat za nějaké jiné jméno. Tento soubor potom ponese
průběžné údaje o počtu návštěvníků Vaší stránky. Pokud budete chtít
použijte pro více počítadel na různých stránkách více jednoznačných jmen
souborů. (Pozn. prostor pro umístění souborů je sdílen několika doménami a proto
volte jednoznačná jména)
Vzhled počítadla můžete modifikovat pomocí
těchto proměnných:
ft=x - ('x' je velikost rámečku kolem
počítadla)
- dd=A,B,C,D, or E - (jsou různé typy počítadel)
- frgb=xxx;xxx;xxx; - (barevné složky rámečku)
 |
<img src="http://weby.cz/cgi-bin/Count.cgi?ft=5|dd=A|frgb=255;255;255;&df=test.dat"> |
 |
<img src="http://weby.cz/cgi-bin/Count.cgi?ft=4|dd=B|frgb=255;255;255;&df=test.dat"> |
 |
<img src="http://weby.cz/cgi-bin/Count.cgi?ft=3|dd=C|frgb=255;255;255;&df=test.dat"> |
 |
<img src="http://weby.cz/cgi-bin/Count.cgi?ft=2|dd=D|frgb=255;255;255;&df=test.dat"> |
 |
<img src="http://weby.cz/cgi-bin/Count.cgi?ft=1|dd=E|frgb=255;255;255;&df=test.dat"> |
|
|

|
Na serevru je nainstalován skript
fmail.pl, který je schopen odeslat obsah formuláře na e-mailovou adresu. HTML stránka
s formulářem na Vašem serveru by měla obsahovat formulář a v něm následující
proměnné:
<input type="hidden" name="recipient" value="Prijemce@VasServer.cz"> |
e-mailová adresa
příjemce obsahu formuláře |
<input type="text" name="username"> |
e-mailová adresa
odesílatele obsahu formuláře
(vyplní odesílatel) |
<input type="hidden" name="thankurl"
value="http://VasServer.cz/diky.htm"> |
adresa s poděkováním za
vyplnění formuláře |
Příklad <html>
<head>
<title>Formulář</title>
</head>
<body TEXT="#000000" LINK="#0000ff" VLINK="#800080"
BGCOLOR="#ffffff">
<form ACTION="http://www.weby.cz/cgi-bin/fmail.pl" METHOD="POST">
<input type="hidden" name="recipient"
value="petra@weby.cz">
<input type="hidden" name="subject" value="formulář">
<input type="hidden" name="thankurl" value="http://www.weby.cz/dekujeme.htm">
<p>Vaše e-mailová adresa:</p>
<input type="text" name="username">
<p> <textarea
ROWS="10" COLS="42" name="promenna1">Zde napište Vaše připomínky, podněty a
pod.</textarea> </p>
<p><input TYPE="SUBMIT" VALUE="Odeslat"> </p>
</form>
</body>
</html> |
Originální
dokumentace v angličtině je zde |
|
Službu
WEBY.CZ provozuje Winternet s.r.o.
© 1998, 1999 Winternet s.r.o. |