|
II.5.a. - Pokud provedete storno objednávky do 24 hodin považujeme objednávku za zrušenou.
V případě převedení platby již na náš účet prostřednictvím Expandia banky jsme nuceni z této částky odečíst 3%, jako administrativní poplatek. Zbytek bude do 24 hodin od doručení STORNA převeden na Váš účet.
II.5.b. - Další možností je storno objednávky a vrácení již zaplacené částky v plné výši ( při platbě předem, např. Ebankou ). A to v případě, kdy nedodržíme termín, který Vám sdělíme do 2 pracovních dní po přijetí Vaší objednávky. ( max. termín dodání je 14 dnů od přijetí Vaší objednávky. Pokud však nebudete souhlasit s pozdějším termínem dodání. viz. termín dodání )
II.5.c. - STORNO bez udání důvodu z Vaší strany po uplynutí 24 hodin od přijetí Vaší objednávky. V tomto případě bude dle platných obchodních předpisů odesílateli účtován administrativní poplatek za STORNO OBJEDNÁVKY ve výši 30% z ceny objednávky, minimálně však ve výši 1.000,- Kč
STORNO můžete provést on-line na této stránce, poslat e-mailem případně faxem 0202 - 804 689. Musí zde být uvedeno Vaše jméno, e-mail, číslo objednávky nebo popis objednaného zboží.
zpět na začátek stránky nebo na obsah
| |