Instalación sobre Windows 95/NT 4.0

Preguntas y Respuestas

Requisitos mínimos del sistema

Además, se necesita el hardware de comunicaciones necesario para realizar el acceso. Para el acceso a servicios en modo gráfico se recomienda una velocidad de acceso de, al menos, 9600 baudios.

Antes de la instalación

La aplicación InfoVía para Windows 95 necesita para poder establecer la conexión:

Ambos forman parte de la distribución estándar de Windows 95, aunque no son instalados inicialmente salvo que sean necesarios. Tenga a mano los disquetes o CDROM de Windows 95 después de instalar InfoVía.

Sin embargo, si no tiene instalado alguno de estos componentes la aplicación InfoVía se lo indicará y le guiará por el proceso de instalación.

Si necesita ayuda adicional acerca de cómo instalar estos componentes, tras la instalación de InfoVía ejecute:

Inicio - Programas - Servicios de Información - Ayuda acceso telefónico a redes.

Desde esta ayuda podrá instalar aquellos componentes que le sean necesarios.

Durante la instalación

Ya está en condiciones de comenzar la instalación del programa. Debe arrancar el instalador de InfoVía, para ello existen varias formas aunque aquí mostraremos sólo la que se realiza desde el panel de control Agregar o quitar programas.

  1. abra el menú Inicio,
  2. seleccione sucesivamente Configuración, Panel de control y haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas,
  3. pulse el botón Instalar,
  4. pulse el botón Siguiente en el diálogo Instalar programa desde disco o CD-ROM,
  5. escriba D:\SOFTWARE\INFOVIA\W95\INSTALAR.EXE en el recuadro (o A:\INSTALAR.EXE en el caso de que utilice disquetes) y pulse el botón Finalizar.


  6. Ya ha arrancado el instalador de InfoVía, pulse el botón Siguiente >> en la pantalla de bienvenida.
  7. En la nueva ventana, correspondiente al diálogo Seleccione el directorio de instalación, tendrá que decidir si quiere instalarlo en el directorio propuesto o en otro distinto. Cuando haya terminado pulse el botón Instalar.
    Tenga en cuenta que si ya tiene instalado InfoVía no se le preguntará por el directorio de instalación, sino que se utilizará el de la versión anterior. Si desea mover la instalación de InfoVía deberá desinstalar primero su versión previa.



  8. Ya está listo para comenzar la copia de ficheros, pulse el botón Siguiente >> en el dialogo que aparecerá.
  9. A continuación se le consultará si desea guardar una copia de seguridad de los ficheros modificados durante la instalación.
  10. Una vez copiados todos los ficheros podrá elegir entre crear un icono en el menú de inicio, en el escritorio, o no crear ningún icono.
  11. Cuando se hayan copiado los archivos, aparecerá una ventana informando de la actualización de ciertos archivos del disco duro y de la copia de seguridad de los mismos con otra extensión.


Ya tiene instalada la aplicación cliente InfoVía para Windows 95. Puede encontrar una carpeta llamada Servicios de Información abriendo el menú Inicio dentro de la opción Programas. Esta carpeta contiene los iconos de los elementos de la aplicación InfoVía:

Después de la instalación

Primer arranque de InfoVía

Para arrancar la aplicación basta con abrir el menú Inicio y seleccionar sucesivamente Programas, Servicios de Información e InfoVía.

La primera vez que se arranca la aplicación InfoVía comprobará que tiene instalado todo aquello necesario para su correcto funcionamiento.

Si no tiene instalado ningún módem o tarjeta RDSI se lo hará saber con el siguiente diálogo:

Seleccione Aceptar e InfoVía arrancará el procedimiento de instalación de módems de Windows 95.

Tanto si acaba de instalar un nuevo módem como si ya estaba instalado, es conveniente verificar si las propiedades de marcado de su módem son correctas. Puede hacerlo en el panel de control Propiedades de módems.

En sucesivas veces que utilice InfoVía, puede llegar a este diálogo desde la propia aplicación InfoVía seleccionando Configurar, Módems o en el panel de control Propiedades de módems abriendo el menú Inicio y seleccionando sucesivamente Configuración, Panel de control y haciendo doble clic en el icono Módems.

Para comprobar la propiedades de marcado,

  1. Seleccione Configurar Ubicaciones.
  2. En caso de estar conectado a una centralita que requiera marcar algún número para acceder a una línea exterior, escriba ese número en la casilla correspondiente. Si no necesita marcar nada para obtener línea asegúrese de que la casilla está en blanco.
  3. Seleccione marcación por tonos o pulsos según sea su caso. Por cuestiones de rapidez de marcado se aconseja, siempre que sea posible, seleccionar marcación por tonos, pero si tiene dudas sobre el tipo de marcación que admite su central telefónica, seleccione marcación por pulsos.
  4. Pulse los botones Aceptar de los diálogos abiertos para finalizar la operación.

A continuación, y siguiendo con el procedimiento del primer arranque de InfoVía, aparecerá un mensaje indicándole que debe configurar la conexión de acceso al servicio. Pulse el botón Aceptar y aparecerá un cuadro de diálogo desde el que se puede configurar los parámetros de la conexión como se describe a continuación. En sucesivas veces que utilice InfoVía, puede llegar a este diálogo seleccionando Configurar, Comunicaciones en la propia aplicación InfoVía.

  1. Seleccione su módem de la lista Conectar usando.
  2. Pulse el botón Configurar y haga clic sobre la solapa General para elegir el puerto al que está conectado el módem y su velocidad máxima en el dialogo que aparece. Asegúrese de que la casilla Conectar solamente a esta velocidad esté desactivada. Pulse el botón Aceptar cuando haya terminado.
  3. El resto de parámetros de esta ventana de diálogo serán configurados por InfoVía.

Una vez aceptadas las condiciones legales de uso de la aplicación InfoVía aparecerá la ventana de la aplicación y esta quedará lista para establecer su primera conexión a InfoVía.

Configuración del software

Registrar su aplicación

Una vez que se ha configurado la conexión a InfoVía, ya se puede efectuar el registro como usuario de la aplicación. Para ello seleccione, dentro del menú Configurar, las opciones Registro y Registrar aplicación. Rellene el formulario que aparece y pulse el botón Enviar.

El procedimiento de registro enviará los datos introducidos en el formulario y recibirá a cambio un número de registro que quedará grabado junto con su aplicación. Este número será imprescindible en todas aquellas actualizaciones o futuras telecargas de programas que vaya a realizar.

Si en algún momento necesitara saber su número de registro, puede obtenerlo seleccionando sucesivamente Configurar, Registro y Mi Licencia.

Configurar comunicaciones

El menú Configurar dispone de una opción, Comunicaciones, que permite acceder a los parámetros de comunicación con InfoVía. Este diálogo es el mismo que ya apreció la primera vez que se arrancó InfoVía.

Ver apartado Primer arranque de InfoVía

Configurar ubicaciones

Le permite establecer la propiedades de marcado tal como se indicó en la sección previa. (Ver Primer arranque de InfoVía)

Configurar módems

El menú Configurar dispone de una opción, Módems, que permite acceder a los parámetros de acceso al módem.

El diálogo que nos aparece es el que vimos en el primer arranque de InfoVía (Ver Primer arranque de InfoVía)

Configurar línea multiservicio

Con esta opción podrá configurar los servicios de llamada en espera y contestador en red en caso de tenerlos contratados. Podrá indicar los códigos a marcar para desactivarlos mientras se esté conectado a InfoVía.

Puesto que la forma en que los servicios de llamada en espera/contestador en red indican la existencia de una segunda llamada es introduciendo un tono de aviso en la conversación, se hace aconsejable desactivarlo mientras la línea esté siendo utilizada por un módem, ya que ese tono de aviso provocaría la pérdida de la conexión.

Si no tiene contratado el servicio de llamada en espera, seleccione la opción No tengo contratada la llamada en espera.

Por el contrario, si dispone de este servicio es recomendable seleccionar alguna de las opciones que lo desactiven para evitar el corte de la conexión por el tono de aviso.

La configuración del servicio de contestador en red es idéntica al de llamada en espera.

Configurar navegadores

Inicialmente no hay definido ningún programa para acceder a la información de la red InfoVía. Si no lo ha hecho antes, la primera vez que e intente establecer una conexión con InfoVía deberá configurar un navegador.

Para llegar a este diálogo, seleccione Configurar y Navegadores, o pulse el botón .

En la lista de navegadores que pueden configurarse automáticamente, seleccione aquel que tenga instalado y pulse el botón Configurar. Si tiene más de un navegador instalado en su PC puede repetir este procedimiento para cada uno de ellos.

Cada uno de los navegadores que usted seleccione pasará a la lista de navegadores configurados. Seleccione su navegador preferido en esta lista y pulse el botón Activar. De esta forma, el navegador elegido pasa a ser el navegador por defecto en las conexiones a InfoVía.

Preferencias de InfoVía

Configure el comportamiento del diario de sesiones y el tiempo de conexión la aplicación InfoVía:

Preferencias del diario de sesiones

Seleccione si debe anotar las conexiones en el diario y el tamaño máximo que puede ocupar. Para ver el contenido del diario de sesiones, utilice la opción Diario de sesiones dentro del menú Ver.

Preferencias del tiempo de conexión

Seleccione el tiempo máximo para poder establecer la conexión con InfoVía

País

Seleccione el país en el que se encuentra para configurar las conexiones por defecto y los números de teléfono de InfoVía.

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